Добавлено: Вт Авг 18, 2026 13:32 Заголовок сообщения: Подключение телефонии к базе фитнес клуба
Хотим настроить нормальную работу с входящими вызовами от клиентов и связать звонки с нашей базой данных. Нужно чтобы администраторы сразу видели кто звонит и могли прослушивать прошлые разговоры для контроля качества работы.
Добавлено: Вт Авг 18, 2026 13:34 Заголовок сообщения: Re: Подключение телефонии к базе фитнес клуба
Sunny писал(а):
Хотим настроить нормальную работу с входящими вызовами от клиентов и связать звонки с нашей базой данных. Нужно чтобы администраторы сразу видели кто звонит и могли прослушивать прошлые разговоры для контроля качества работы.
Какую систему лучше выбрать для такой глубокой интеграции?
В своем фитнес клубе мы для автоматизации звонков настроили синхронизацию с помощью 1С:Фитнес клуб . CRM поддерживает совместную работу со всеми операторами связи. Особенно удобно, что в карточке конкретного посетителя хранятся все аудиозаписи бесед. Может и вам такую стоит подключить?